Презентация - Почему нужно быть терпимым

Почему нужно быть терпимым

Общение
Общение – единственная настоящая роскошь. Без него человеку трудно прожить. Но общение таит в себе не только удовольствие, но иногда приносит и неприятности
Антуан де Сент-Экзюпери (1900 – 1944)

Конфликт – столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.

Противоположные желания
Одна из основ конфликта – это противоположные желания или интересы. Назад

Развитие конфликта

Какое-то высказывание приятеля тебе не понравилось
Ты начинаешь показывать свое недовольство.
Осознание конфликта
Появляется взаимное раздражение, оскорбления, обидные прозвища.
Проявление конфликтного поведения.
Столкновение твоего недовольства и недовольства приятеля
Углубление конфликта
Сотрудничество и решение конфликта
Не решение конфликта, избегание
Разрешение конфликта
назад
Возникает конфликтная ситуация

Межличностный конфликт
Моральные барьеры
Смысловые барьеры
Эмоциональные барьеры
Стилистический барьер
Противоположные желания
Положение в обществе

Смысловой барьер
Смысловой барьер подразумевает в себе например слово или фразу которая для разных людей может обозначать разные вещи. Экипаж
назад

Стилистический барьер
Он обычно возникает, когда стиль речи не соответствует ситуации это может выглядеть нелепо или смешно.

Моральный барьер
Эти барьеры случаются из-за различных представлениях о правилах или нормах поведения.

Эмоциональный барьер
Эмоциональный барьер заключается в разнице чувств и вызванных ими состояний, что ведет к непониманию.   Межличностная несовместимость может стать причиной эмоционального конфликта, который является наиболее сложной и трудно разрешаемой формой межличностного противоборства.

Варианты поведения в конфликтной ситуации
Специалисты выделяют четыре основных варианта: Сотрудничество Компромисс Приспособление Избегание

Сотрудничество
Сотрудничество предполагает совместный поиск решения, которое отвечает интересам всех сторон. назад

Компромисс
Компромисс — это урегулирование конфликта путём взаимных уступок. назад

Приспособление
Если в конфликтной ситуации только одна из сторон стремится сладить противоречия путем односторонних уступок, готова поступиться своими интересами – говорят о приспособлении. назад

Избегание
Избегание - нежелание участвовать в урегулировании конфликта и защищать собственные интересы, стремление выйти из конфликтной ситуации. Но рано или поздно конфликт может снова возникнуть уже с большей силой. назад

Конфликт разгорается
Для того чтобы наступила 3 стадия необходим – инцидент.

Инцидент - слово в переводе означает случай, происшествие, недоразумение.

Конфликты
конструктивными
неконструктивными
В конструктивном конфликте стороны не выходят за рамки приличия. Конфликтующие стороны не опускаются до оскорблений.
При неконструктивном конфликте стороны не гнушаются недостойных средств ради достижения цели. Последствия бывают иногда – драматическими.

Последняя стадия
Разрешение конфликта
подчинение
компромисс
Прерывание конфликтных действий
интеграция

Разрешение конфликта
«Худой мир лучше доброй ссоры». «С глаз долой, из сердца вон». «Что хочу, то и ворочу». «Сядем рядком да поговорим ладком».
Интеграция Подчинение Компромисс Прерывание конфликтных действий

Правила поведения
Для правильного управления межличностным конфликтом важно не только помнить о своей позиции и понимать позицию другой стороны, но и осознавать состояние поля в целом.  Ищите понимание, а не победу Не требуйте, чтобы он изменился. Следите за тем, что говорите: Будьте правдивы и делайте это с добром. Нападайте на проблему, а не на человека.. Решайте главные вопросы, не цепляйтесь за мелочи. Расслабьтесь и ничего не бойтесь.  Будьте искренни с собой и партнёром  Управляйте своими эмоциями, не подавляйте их, но и не позволяйте им управлять вами.