Презентация - Учимся хорошему общению вместе

УЧИМСЯ ХОРОШЕМУ ОБЩЕНИЮ ВМЕСТЕ

НЕ Я
Я
ОБЩЕНИЕ

ЧТО ТАКОЕ ОБЩЕНИЕ?

ЧТО ТАКОЕ ОБЩЕНИЕ?
Сложный процесс установления  развития взаимодействия между людьми. Включает в себя: Диалог Обмен информацией  Восприятие и понимание другого человека

ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

"Ничто не дается нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость" Мигель де Сервентес

ЭТИКЕТ ОБЩЕНИЯ
Обращение на "Вы" является обязательным в следующих случаях: При обращении к малознакомому человеку (независимо от возраста и статуса); При первой встрече; В общении между коллегами, в присутствии третьих лиц; Во время делового общения; При общении ученика с учителем; При общении с учениками средней и старшей школы; По отношению к людям старшего возраста; В официальной обстановке даже по отношению к хорошо знакомому человеку.

ЭТИКЕТ ОБЩЕНИЯ
Обращение на "Ты" является допустимым в следующих случаях: В семье, что является свидетельством близкого общения; В неофициальной обстановке при обращении к хорошо знакомому человеку; При обращении к ребенку.

ЭТИКЕТ ОБЩЕНИЯ
Переход с "Вы" на "Ты" Нельзя принимать одностороннее решение о переходе на "Ты" (воспринимается, как фамильярность); Только старший может предложить младшему перейти на "Ты"; В отношениях между мужчиной и женщиной предложение о переходи на "Ты" должно исходить только от женщины.

ЭТИКЕТ ОБЩЕНИЯ
Нельзя называть присутствующего человека местоимением "Он", "Она"; Необходимо соблюдать дистанцию с собеседником при официальном общении (2 вытянутые руки); Нельзя перебивать и вставлять свои замечания; Нельзя использовать слова-паразиты; Необходимо следить за интонацией, жестикуляцией и эмоциями.

ФАМИЛЬЯРТНОСТЬ В ОБЩЕНИИ
Это стиль в общения, при котором человек ведет себя так, будто давно и хорошо знаком с собеседником  Проявления фамильярности: Использование обращение на "Ты", в случаях где уместно обращаться на "Вы"; Бестактные вопросы; "Ленивые" сокращения слов (Здрасте!); Неуместные жесты и замечания.

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
Можно ли, согласно правилам этикета, открыто проявлять свои чувства и симпатии в присутствии третьих лиц?

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
НЕЛЬЗЯ.  Допустима лишь демонстрация официальных взаимоотношений в вежливой манере.

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
Можно ли, переходить на "Ты" со взрослым человеком?

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
МОЖНО. Только в том случае, если человек, который старше вас допускает такое общение в неофициальной обстановке

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
От кого должна исходить согласие к близкому общению и обращению на "Ты" от мужчины или от женщины?

ВОПРОСЫ К РАЗМЫШЛЕНИЮ
Согласно правилам этикета мужчина всегда инициирует переход к близкому общению и обращению на "Ты", но только женщина может согласиться или отказать.

ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА
Общаясь с человеком, смотрите ему в глаза; Уменьшительно-ласкательные выражения считаются дурным тоном; Нельзя открыто делать замечания; Здоровайтесь первыми; Нельзя своим поведением доставлять неудобство окружающим.

Вежливость  - удел королей!