Презентация - Коммуникационный процесс. Коммуникационная деятельность

На весь экран

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1

Your contact information КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС. КОММУНИКАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Слайд 2

КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС Процесс обмена информацией между двумя или более субъектами Цель - обеспечить понимание сообщения.

Слайд 3

КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС Этапы коммуникационного процесса: ФОРМУЛИРОВКА ИДЕИ. ВЫБОР ИНФОРМАЦИИ ВЫБОР КАНАЛИ ПЕРЕДАЧИ (КОДИРОВАНИЕ) ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ (ДЕКОДИРОВАНИЕ)

Слайд 4

КОММУНИКАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Слайд 5

КОММУНИКАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Деятельность, направленная на передвижение смыслов в коммуникативном пространстве.

Слайд 6

КОММУНИКАЦИОННОЕ ДЕЙСТВИЕ Элементарная часть коммуникационной деятельности Завершенная операция смыслового взаимодействия, происходящая без смены участников коммуникации

Слайд 7

ЦЕЛИ УЧАСТНИКОВ КОММУНИКАЦИОННОГО ДЕЙСТВИЯ реципиент желает получить от коммуниканта некоторые привлекательные для него смыслы; коммуникант желает сообщить реципиенту некоторые смыслы, влияющие на поведение последнего; коммуникант и реципиент заинтересованы во взаимодействии с целью обмена какими-то смыслами.

Слайд 8

ФОРМЫ КОММУНИКАЦИОННЫХ ДЕЙСТВИЙ ПОДРАЖАНИЕ ДИАЛОГ УПРАВЛЕНИЕ

Слайд 9

ПОДРАЖАНИЕ Воспроизведение реципиентом движений, действий, повадок коммуниканта. Реципиент целенаправленно выбирает коммуниканта и использует его в качестве источника смыслов, которые он хотел бы усвоить. Подражание – это такие отношения, где активную роль играет реципиент, а коммуникант – пассивный объект для подражания.

Слайд 10

ПОДРАЖАНИЕ НЕПРОИЗВОЛЬНОЕ (социализация детей дошкольного возраста)

Слайд 11

ПОДРАЖАНИЕ ВЗРОСЛЫМ

Слайд 12

ПОДРАЖАНИЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЭЛЕМЕНТАРНОЙ СХЕМЕ КОММУНИКАЦИИ КОММУНИКАНТ – источник для подражания. Не осознает свою роль в коммуникационном процессе РЕЦИПИЕНТ целенаправленно выбирает коммуниканта в качестве источника смыслов, которые он хотел бы усвоить

Слайд 13

С ПОМОЩЬЮ ПОДРАЖАНИЯ ПРОИСХОДИТ: Распространение модных новаций (мода), популярных идей и веяний . Передача из поколения в поколение традиций, обычаев, стереотипов поведения. Подражание – один из способов существования живой социальной памяти.

Слайд 14

ДИАЛОГ Последовательность высказываний участников, сменяющих друг друга в роли коммуниканта и реципиента (равноправные субъекты, владеющие определенными смыслами) Реакция на то или иное высказывание может проявиться в поведении реципиента спустя некоторое время (литература, театр, лекция).

Слайд 15

УПРАВЛЕНИЕ Коммуникант рассматривает реципиента как средство достижения своих целей, как объект управления Отличается от диалога тем, что коммуникант имеет право монолога, а реципиент не может дискутировать с коммуникантом, он может только сообщать о своей реакции по каналу обратной связи.

Слайд 16

ФОРМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МОНОЛОГА приказ внушение убеждение заражение

Слайд 17

ВЫВОД Коммуникационные действия могут осуществляться в форме: подражания, диалога, управления Диалог - взаимодействие равноправных партнеров , субъектов схожего общественного уровня. Между разноуровневыми субъектами может быть подражание и управление, но не диалог

Слайд 18

ВИДЫ И УРОВНИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Слайд 19

В КАЧЕСТВЕ КОММУНИКАНТОВ И РЕЦИПИЕНТОВ МОГУТ ВЫСТУПАТЬ: ЛИЧНОСТЬ, ИНДИВИД (И) СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА (Г) МАССОВАЯ СОВОКУПНОСТЬ (М)

Слайд 20

ВИДЫ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ИСХОДЯ ИЗ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ МИКРОКОММУНИКАЦИЯ МИДИКОММУНИКАЦИЯ МАКРОКОММУНИКАЦИЯ

Слайд 21

МИКРОКОММУНИКАЦИЯ

Слайд 22

МИКРОКОММУНИКАЦИЯ Коммуникация, в которой ЛИЧНОСТЬ выступает в качестве активного реципиента (подражание) или активного коммуниканта (диалог, управление).

Слайд 23

КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ В МИКРОКОММУНИКАЦИИ ИНДИВИД ИНДИВИД СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА МАССОВАЯ СОВОКУПНОСТЬ, включая общество в целом

Слайд 24

ФОРМУЛЫ МИКРОКОММУНИКАЦИИ И – И И п И – копирование образца, И д И – обмен идеями (дружеская или деловая беседа) И у И – руководство поведением другого человека (наставничество)

Слайд 25

ФОРМУЛЫ МИКРОКОММУНИКАЦИИ И – Г И п Г – подражание группе И у Г – руководство коллективом И – М И п М – социализация, публичное самоутверждение

Слайд 26

МИДИКОММУНИКАЦИЯ

Слайд 27

МИДИКОММУНИКАЦИЯ Коммуникационная деятельность, где в качестве активного субъекта выступает коммуникабельная СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА.

Слайд 28

СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА Множество людей, обладающих одним или несколькими общими социальными признаками и сознающими это.

Слайд 29

ПАРТНЕРЫ В МИДИКОММУНИКАЦИИ СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА МАССОВАЯ СОВОКУПНОСТЬ, включая общество в целом

Слайд 30

ФОРМУЛЫ МИДИКОММУНИКАЦИИ Г – Г Г п Г - социальное подражание Г д Г – деловые переговоры Г у Г – маркетинг Г – М Г п М – адаптация к среде Г у М – руководство обществом

Слайд 31

Г п Г СОЦИАЛЬНОЕ ПОДРАЖАНИЕ передача в социальном пространстве вещественных форм, языковых норм, стереотипов поведения и идей, эмоционально привлекательных для социальных групп (типичное явление — мода )

Слайд 32

МОДА КАК СОЦИАЛЬНОЕ ПОДРАЖАНИЕ Мода — это особый способ, образ, мера обработки социальной информации, тип реагирования на нововведения, свойственный значительному количеству людей. Распространяется на все явления культуры

Слайд 33

Слайд 34

ВЫВОД Различные социальные группы имеют различные системы ценностей и соответственно различные множественные и постоянно изменяющиеся модные стандарты . Вместо одной «моды» мы наблюдаем много «мод».

Слайд 35

Г д Г ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ — обычный способ кооперации, разрешения конфликтов и достижения соглашений между социальными группами

Слайд 36

Г у Г МАРКЕТИНГ– адресная передача сообщений о товарах и услугах целевой аудитории. Инструменты маркетинговой коммуникации: Реклама PR Брендинг Фирменная символика Сувениры Личные продажи Спонсорство Управляющий субъект (группа маркетологов) Управляемый объект (сегмент рынка, состоящий из потребителей продуктов и услуг данной компании)

Слайд 37

Г п М Адаптация к среде - коммуникационная проблема для национальных (этнических), религиозных, языковых меньшинств.

Слайд 38

Г у М Руководство обществом . Осуществляется со стороны профессиональных групп, распространяющих управленческие смыслы, определяющие духовную и материальную жизнь общества

Слайд 39

МАКРОКОММУНИКАЦИЯ

Слайд 40

МАКРОКОММУНИКАЦИЯ (массовая коммуникация) М – М М п М – Заимствование достижени й М д М – Межкультурная коммуникация М у М – Информационная война

Слайд 41

М п М Заимствование достижений: крещение Руси, петровские преобразования, подражание французам в российском государстве, реформы Александра II (реформы по западному образцу).

Слайд 42

М д М МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИ Я Заключается в обеспечение взаимного познания и понимания народов Земли, что является предпосылкой формирования глобального сообщества

Слайд 43

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Слайд 44

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ Осуществляется, если отправитель и получатель сообщения принадлежат к разным культурам, если участники коммуникации осознают культурные отличия друг друга.

Слайд 45

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ Прямые контакты (контакты между представителями отдельных стран и культур) Кросскультурная коммуникация (диалог культур) Субъекты коммуникации: этнические и конфессиональные общности, государства, цивилизации

Слайд 46

МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ НА МАКРОУРОВНЕ ПРИНЦИП РАВНОПРАВИЯ КУЛЬТУР (культурный релятивизм): Описание и изучение жизни и деятельности людей в терминах их собственной культуры. Признание множественности путей культурного развития. Отказ от этноцентризма Уважение к культуре каждого народа

Слайд 47

ПРИНЦИП РАВНОПРАВИЯ КУЛЬТУР ВКЛЮЧАЕТ Описание и изучение жизни и деятельности людей в терминах их собственной культуры Признание множественности путей культурного развития. Отказ от этноцентризма. Уважение к культуре каждого народа

Слайд 48

М у М ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОЙНЫ

Слайд 49

СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ВИДОВ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Виды коммуникационной деятельности Формула Коммуникационная ситуация МИКРОКОММУНИКАЦИЯ Межличностная коммуникация И п И копирование эталона И д И беседа И у И наставничество Микрокоммуникация на групповом уровне И п Г подражание референтной группе И у Г руководство коллективом Микрокоммуникация на массовом уровне И п М социализация И у М публичное самоутверждение МИДИКОММУНИКАЦИЯ Межгрупповая коммуникация Г п Г социальное подражание Г д Г деловые переговоры Г у Г маркетинг Мидикоммуникация на массовом уровне Г п М адаптация к среде Г у М руководство обществом МАКРОКОММУНИКАЦИЯ Макро (массовая) коммуникация М п М заимствование достижений М д М межкультурная коммуникация М у М информационная война